据台湾观光部门统计,今年6月,陆客来台仅27.1万人次,创近30个月来新低。7月总计29.9万人次,同比下跌15%,辽宁陆客团火烧车事件更导致陆客市场“急冻”。业界疾呼,若政治氛围没解冻、缺乏配套方案,年底观光业者将倒成一片;近日更发布联合声明,盼当局出手振兴观光业。
台湾1111人力银行与“台湾行”旅游网调查显示,有超过65.7%的受访观光业者感到陆客明显减少,其中更有39.8%坦言业绩因而受损,平均下滑幅度达23%。有20%的观光业者选择“开发其他业务”、20%的人选择“开发其他客源”,但高达19.1%的人称“没有因应对策”。
台湾观光旅馆商业同业公会理事长赖正镒称,许多旅馆、旅行社业绩大幅衰退,甚至有专接陆客团生意的旅馆,生意少了将近九成,还有游览车业者反映惨到不行,200多辆游览车停在公司,希望台当局能够解决。
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设施陈旧,没有电话可使用(内线都不行);没有机顶盒遥控器;其中一晚(30日)没有热水冲凉;房卡开不了门,需服务员帮忙开;房间没有盒装纸巾;价格(388元/晚)与服务不相称,不建议你们入住。
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因为对乳源不熟悉,通过携程电话由工作人员推荐的酒店,入住时时间不早了,想着将就一晚,谁知晚上旁边房间的空调一开噪音简直是低频轰炸,让人头痛,让前台上来看,服务员态度倒是蛮好,给我由6楼换到5楼,结果还是嘈得不行,又换去7楼,比6楼稍好,不愿折腾了,将就吧,结果是一夜都睡不好……该死的携程!该死的酒店!唯一亮点是前台小妹的态度不错,酒店停车场内的饭店也不错。
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房间挺大,总体不错